APITFORMA - Informativa Privacy e Cookie policy

revisione 24/05/2018


APITFORMA - Informativa Privacy e Cookie policy

Aggiornamento Privacy: A partire dal 25 maggio 2018 è efficace il nuovo Regolamento Europeo n. 679/2016 (“GDPR”) sulla protezione dei dati personali. In linea con il GDPR e nel rispetto del principio di trasparenza, abbiamo aggiornato la nostra informativa privacy di cui invitiamo a prendere visione di seguito:

INFORMATIVA AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI RESA AI SENSI DEGLI ART. 13-14 DEL REG. (UE) 2016/679 GDPR (GENERAL DATA PROTECTION REGULATION) E DELL’ART. 13 DEL DECRETO LEGISLATIVO 30 GIUGNO 2003 N. 196 (CODICE PRIVACY)

1. Introduzione

La presente Privacy Policy ha lo scopo di descrivere le modalità di gestione in riferimento al trattamento dei dati personali dei nostri clienti. Pertanto gestiamo tutte le informazioni a noi fornite con estrema cura e garantiamo sicurezza e riservatezza durante l'elaborazione delle informazioni personali che acquisiamo in fase di iscrizione, tramite il sito Apitforma (www.apitforma.it) o tramite la registrazione presso il front office, in sede.

Apitforma garantisce il rispetto della normativa in materia di protezione dei dati personali, e lo scopo di questa informativa privacy è di fornire la massima trasparenza relativamente alle informazioni che il sito raccoglie e su come le usa. Si invitano gli utenti/visitatori a leggere attentamente la presente Privacy Policy prima di inoltrare qualsiasi tipo di informazione personale e/o compilare qualunque modulo elettronico presente sul sito stesso.

2. Informazioni di carattere generale

Si informano gli utenti (di seguito “interessati”, così come definiti nel GDPR e del Codice Privacy) dei seguenti profili generali, validi per tutti gli ambiti del trattamento:

• tutti i dati sono trattati in modo lecito, corretto e trasparente nei confronti dell’interessato, nel rispetto dei principi generali previsti dal GDPR e dal Codice Privacy;
• raccogliamo e trattiamo i tuoi dati solo per le finalità indicate nella presente Informativa o per le specifiche finalità già condivise con te e/o in merito alle quali hai espresso il consenso;
• abbiamo l’obiettivo di raccogliere, trattare ed usare il minor numero di dati personali possibile;
• quando dobbiamo raccogliere i tuoi dati personali, ci assicuriamo che siano il più precisi ed aggiornati possibile;
• se i dati personali che raccogliamo non sono più necessari per alcuna finalità e non siamo tenuti a conservarli per obbligo di legge, faremo tutto quanto possibile per cancellarli, distruggerli o anonimizzarli;
• specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti, o non corretti e accessi non autorizzati;
• i tuoi dati personali non saranno condivisi, venduti, resi disponibili o comunicati a soggetti diversi rispetto a quelli indicati nella Informativa.
• dettagli completi su ciascuna tipologia di dati raccolti sono forniti nelle sezioni dedicate di questa Privacy Policy.

3. Dati raccolti e finalità

Informiamo che i dati che vengono raccolti nei modi sotto indicati verranno trattati con il supporto di mezzi cartacei (moduli di registrazione, moduli d’ordine, eccetera), informatici (software gestionali, contabili, eccetera) e telematici con logiche di organizzazione ed elaborazione strettamente correlate alle finalità stesse e comunque in modo da garantire la sicurezza, l'integrità e la riservatezza dei dati stessi nel rispetto delle misure organizzative, fisiche e logiche previste dalle disposizioni vigenti.
Non è previsto il trattamento di dati personali di  soggetti con un'età inferiore ai 16 anni; in ogni caso tale trattamento è lecito soltanto se e nella misura in cui tale consenso è prestato o autorizzato dal titolare della responsabilità genitoriale per il quale sono acquisiti i dati identificativi e copia dei documenti di riconoscimento.

3.1 Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento dei siti web sopra indicati acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero – attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi – permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) e altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.
Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento. I dati potrebbero inoltre essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito (legittimi interessi del titolare).
I dati sono trattati esclusivamente da personale interno, regolarmente autorizzato e istruito al trattamento e non saranno comunicati a soggetti esterni, diffusi o trasferiti in paesi extra-UE. Solamente in caso di indagine potranno essere messi a disposizione delle autorità competenti.
I dati sono di norma conservati per brevi periodi di tempo, a eccezione di eventuali prolungamenti connessi ad attività di indagine. I dati non sono conferiti dall’interessato ma acquisiti automaticamente dai sistemi tecnologici del sito.

3.2 Cookies

I cookie sono file di testo memorizzati nel tuo computer o nel tuo dispositivo mobile e sono utilizzati dai siti web sopra indicati per rendere più efficiente l'esperienza per l'utente. Per adeguarci al Regolamento Europeo che richiede che il "visitatore del sito/utente della piattaforma" esprima il consenso al trattamento dei dati personali che lo riguardano mediante un atto diretto, esplicito, inequivocabile e distinguibile anche per i cosiddetti "cookie tecnici", abbiamo realizzato un messaggio che informa che il sito fa uso di cookie, richiedendo il consenso del visitatore, che ne accetta tale uso. Le tipologie di cookie utilizzati sono:

Cookie tecnici: si tratta di cookie strettamente necessari, indispensabili per il corretto funzionamento dei siti. Sono utilizzati per gestire il login e l´accesso alle funzioni riservate. La durata dei cookie è limitata alla sessione di lavoro. La loro disattivazione compromette l´utilizzo dei servizi accessibili da login, mentre la parte pubblica resta normalmente utilizzabile. Nessun dato personale degli utenti viene acquisito dal sito. Non viene fatto uso di cookie per la trasmissione di informazioni di carattere personale.

Cookie di terze parti: sono quelli installati sul terminale dell´utente da un soggetto diverso rispetto al gestore del sito. Il sito non utilizza i cookie di terze parti, ma elabora i dati in forma anonima attraverso Google Analytics (servizio di analisi dei dati di navigazione finalizzato a ricavare informazioni statistiche anonime sull´uso del sito. Per maggiori informazioni, consulta l´informativa).

Durata dei cookie: i cookie utilizzati terminano la propria validità al momento del logout o dopo un tempo di inattività dell´utente fissato dal server. Non sono utilizzati cookie persistenti di alcun tipo, ovvero sistemi per il tracciamento degli utenti.

Come disabilitare i cookie: è possibile negare il consenso all’utilizzo dei cookie selezionando l´impostazione appropriata sul proprio browser. Consulta le istruzioni per i principali browser. Ti ricordiamo che, a seconda della versione in uso, potrebbero esserci delle variazioni nel percorso da seguire. Il conferimento dei dati ha di per sé natura facoltativa. Tuttavia il mancato conferimento di tali informazioni potrebbe compromettere l´accesso, la fruizione e l´erogazione dei servizi online, nonché la qualità della prestazione attesa.

3.3 Dati raccolti con il consenso dell’utente e finalità del trattamento

L'invio facoltativo, esplicito e volontario di dati personali all’interno dei diversi moduli presenti nel sito sopra indicato, accettando espressamente l'informativa privacy, comporta la successiva acquisizione del nominativo e dell'indirizzo e-mail del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti. Ai dati potrà accedere, solo per fini di manutenzione, la società che gestisce l’infrastruttura tecnologica e suoi incaricati.

I dati raccolti verranno trattati con le seguenti finalità:

  • per rispondere alle richieste dagli Interessati, alla richiesta di informazioni diverse o di preventivi per corsi/servizi;
  • per iscriversi alle newsletter Apitforma contenenti promozioni, proposte di servizi e altre informazioni commerciali;
  • per attivare le iscrizioni ai corsi ;
  • per acquisire dei curricula professionali inviati dagli interessati;
  • per rispondere alle richieste di aiuto relative alle modalità di accesso al sito, alla fruizione di corsi di formazione;
  • per rispondere alle richieste di informazioni e preventivi relativi a corsi per formazione particolari, oppure per la realizzazione di corsi su commessa;
  • per fini amministrativi e contabili correlati ai contratti di servizio, eccetera;
  • per indagini di mercato e statistiche, marketing e referenze su comunicazioni pubblicitarie, preferenze sui prodotti e servizi, eccetera;
  • per il trattamento connesso alla disciplina IVA (registro fiscale IVA, eccetera).

I dati sono raccolti nelle seguenti pagine:

3.3.1 Contatti

Questa pagina consente la registrazione dell’utente al sito mediante la creazione di username e password esclusivi per poter accedere gratuitamente ad una serie di servizi:

• registrazione ai corsi
• richiesta di informazioni/preventivo
• richiesta di iscrizione alla newsletter
• accesso all'area download per scaricare le dispense dei corsi frequentati
In questo modulo vengono richiesti una serie di dati personali (Categoria di cliente, Ragione sociale, Settore, Nome, Cognome, Indirizzo, CAP, Località, Partita IVA o Codice Fiscale, Email, Telefono, Fax). L’iscrizione è subordinata all’accettazione di specifico, libero e informato consenso. I dati sono trattati esclusivamente da personale regolarmente autorizzato e istruito al trattamento. A seconda dei servizi richiesti, i dati sono conservati per tempi compatibili con la specifica finalità della raccolta.
Il conferimento dei dati riferiti ai campi obbligatori è necessario per poter ottenere una risposta.
Il mancato conferimento dei dati indicati come obbligatori o del consenso comporta l’impossibilità di poter accedere all’iscrizione al corso, mentre i campi facoltativi sono finalizzati a fornire allo staff Apitforma ulteriori elementi utili a interpretare la richiesta.


3.3.2 – Iscriviti alla Newsletter

In questa pagina è presente un modulo che consente di effettuare l’iscrizione alla newsletter di aggiornamento in merito ai nuovi contenuti pubblicati da APITFORMA. In questo modulo viene richiesto l’indirizzo Email al quale inviare la newsletter. L’iscrizione è subordinata all’accettazione di specifico, libero e informato consenso. I dati sono trattati esclusivamente da personale regolarmente autorizzato e istruito al trattamento. I dati sono conservati fino all’eventuale “disiscrizione” dal servizio newsletter, liberamente effettuabile in qualsiasi momento attraverso il link contenuto in calce a ogni messaggio inviato. Il mancato conferimento dell’indirizzo email o del consenso comporta l’impossibilità di ottenere il servizio newsletter.

3.3.3 – Iscrizione ad un corso o convegno

Questa pagina, raggiungibile durante la procedura di iscrizione, consente a coloro che sono interessati ad un corso di formazione o ad un convegno, di registrarsi e confermare la propria adesione. Gli utenti già registrati al sito e in possesso di proprio username e password possono procedere all’iscrizione recuperando tutti i dati già precedentemente inseriti. Nel modulo proposto ai nuovi clienti vengono richiesti una serie di dati personali (cognome, nome, codice fiscale, indirizzo, cap, località, codice fiscale, titolo di studio, iscrizione a collegio /ordine professionale, sesso, data di nascita, nazione, comune, cittadinanza, residenza email, telefono).

L’iscrizione è subordinata all’accettazione di specifico, libero e informato consenso e all’accettazione delle condizioni generali e delle condizioni di vendita. I dati sono trattati esclusivamente da personale regolarmente autorizzato e istruito al trattamento. I dati sono conservati per tempi compatibili con le vigenti normative nazionali amministrative e fiscali. Il conferimento dei dati riferiti ai campi obbligatori è necessario per poter ottenere una risposta. Il mancato conferimento dei dati indicati come obbligatori o del consenso comporta l’impossibilità di poter effettuare degli acquisti, mentre i campi facoltativi sono finalizzati a fornire allo staff Apitforma ulteriori elementi utili a interpretare la richiesta.

3.3.7 – Pagina Collabora con noi

Questa pagina consente di visionare eventuali posizioni lavorative disponibili presso Apitforma e di comunicare il proprio indirizzo email ed il messaggio con il quale si descrive brevemente la propria professionalità in rapporto alla disponibilità collaborativa.

Nella risposta da parte di Apitforma, non vengono richiesti dati personali, ma viene indicata una email alla quale far pervenire il proprio Curriculum Vitae, che dovrà essere provvisto di autorizzazione al trattamento dei dati. Qualora un utente invii il proprio curriculum per sottoporre la propria candidatura professionale, esso rimane l’unico responsabile della pertinenza ed esattezza dei dati inviati. Qualora il Curriculum inviato fosse sprovvisto dell’autorizzazione al trattamento dei dati sarà immediatamente cancellato. I dati sono trattati esclusivamente da personale regolarmente autorizzato e istruito al trattamento. I dati sono conservati per tempi compatibili con la finalità della raccolta. Il conferimento dei dati non viene effettuato direttamente sul sito, ma a mezzo invio file e/o email a casella di posta elettronica aziendale.

4. Categorie di destinatari

Ferme restando le comunicazioni eseguite in adempimento di obblighi di legge e contrattuali, tutti i dati raccolti ed elaborati potranno essere comunicati esclusivamente per le finalità sopra specificate alle seguenti categorie di interessati: Società o Studi professionali che prestano attività di consulenza o collaborazione in materia contabile, fiscale, legale, commerciale; Pubbliche amministrazioni per lo svolgimento delle funzioni istituzionali nei limiti stabiliti dalla Legge (Regione Piemonte, Città Metropolitana di Torino e al portale Sistema Piemonte); ai docenti, ai responsabili dei corsi ed ai membri di Commissione d’esame, per la gestione dei registri, dei test somministrati e dei verbali di valutazione.

5. Periodo di conservazione

I dati obbligatori ai fini contrattuali, contabili e connessi all'erogazione del servizio sono conservati per il tempo necessario allo svolgimento del rapporto contrattuale, ivi compresi i relativi requisiti legislativi applicabili. I dati di chi non acquista o usufruisce di prodotti/servizi, pur avendo avuto un precedente contatto con dei rappresentanti dell’azienda, saranno immediatamente cancellati o trattati in forma anonima, ove la loro conservazione non risulti altrimenti giustificata, salvo che sia stato acquisito validamente il consenso informato degli interessati relativo ad una successiva attività di promozione commerciale o ricerca di mercato.

6. Base giuridica

Il conferimento dei dati è obbligatorio per tutto quanto è richiesto dagli obblighi legali e contrattuali e pertanto l'eventuale rifiuto a fornirli in tutto o in parte può dar luogo all'impossibilità di fornire i servizi richiesti. La società tratta i dati facoltativi degli utenti in base al consenso, ossia mediante l’approvazione esplicita della presente policy privacy e in relazione alle modalità e finalità sopra descritte.

7. Diritti dell’interessato

Ai sensi del Regolamento europeo 679/2016 (GDPR) e della normativa nazionale, l'interessato può, secondo le modalità e nei limiti previsti dalla vigente normativa, esercitare i seguenti diritti:

  • richiedere la conferma dell'esistenza di dati personali che lo riguardano (diritto di accesso);
  • conoscerne l'origine;
  • riceverne comunicazione intelligibile;
  • avere informazioni circa la logica, le modalità e le finalità del trattamento;
  • richiederne l'aggiornamento, la rettifica, l'integrazione, la cancellazione, la trasformazione in forma anonima, il blocco dei dati trattati in violazione di legge, ivi compresi quelli non più necessari al perseguimento degli scopi per i quali sono stati raccolti;
  • nei casi di trattamento basato su consenso, ricevere i propri dati forniti al titolare, in forma strutturata e leggibile da un elaboratore di dati e in un formato comunemente usato da un dispositivo elettronico;
  • il diritto di presentare un reclamo all’Autorità di controllo.

L’esercizio dei suoi diritti potrà avvenire attraverso l’invio di una richiesta mediante email all’indirizzo al Titolare del trattamento.

8. Trasferimento dei dati personali fuori dall’area UE

La gestione e la conservazione dei Dati Personali avverrà su server ubicati all’interno dell’Unione Europea del Titolare e/o di società terze debitamente incaricate. I dati non saranno oggetto di trasferimento al di fuori dell’Unione Europea. Resta in ogni caso inteso che il Titolare, ove si rendesse necessario, avrà facoltà di spostare l’ubicazione dei server in Paesi extra-UE. In tal caso, il Titolare assicura sin d’ora che il trasferimento dei dati avverrà in conformità alle disposizioni di legge applicabili stipulando, se necessario, accordi che garantiscano un livello di protezione adeguato

9. Titolare del trattamento e contatti

Il Titolare del Trattamento è la scrivente Società Apitforma, in persona del legale rappresentante, contattabile ai seguenti recapiti: tel. 011.345.003; email segreteria@apitforma.it ai quali è possibile rivolgersi per esercitare tutti i diritti previsti dal GDPR e dal Codice Privacy (diritto di accesso, di rettifica, di cancellazione, di limitazione, di portabilità, di opposizione), nonché revocare un consenso precedentemente accordato; in caso di mancato riscontro alle loro richieste, gli interessati possono proporre un reclamo all’Autorità di controllo per la protezione dei dati personali.
Il Responsabile delle protezione dei dati o Data Protection Officer (DPO) è  Giancarlo Boesso, contattabile all'indirizzo: apitforma@apitforma.it

10. Aggiornamento della Policy

La presente Informativa è stata aggiornata per l’ultima volta in data 23 maggio 2018, e può essere oggetto di revisione periodica, anche in relazione alla normativa e giurisprudenza di riferimento. In caso di variazioni significative verrà data, per un tempo congruo, opportuna evidenza in homepage del sito. Si invita comunque l’interessato a consultare periodicamente la presente Policy.

I diritti di cui sopra potranno essere esercitati nei nostri confronti scrivendo all’indirizzo email apitforma@apitforma.it o contattando il DPO ai recapiti indicati al precedente paragrafo 3. L’esercizio dei Suoi diritti in qualità di interessato è gratuito ai sensi dell’articolo 12, GDPR.


VARIAZIONE AUTORIZZAZIONI: 

http://www.apitforma.com/gdpr